Políticas de envío

ENVÍOS DENTRO DE URUGUAY

Uruguay: costo de envío $260

Los envíos son realizados a través de la empresa DAC y pueden ser rastreados en su página con el código de envío. Los envíos dentro de Montevideo tienen una demora de hasta 2 días hábiles y al resto del país hasta 5 días hábiles. En fechas especiales y ventas de pre order, estos plazos pueden variar, favor consultar.

El tiempo de envío comenzará a partir de la acreditación del pago. Si confirmaste tu pedido fuera de nuestro horario laboral, será procesado al siguiente día hábil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados.

Tene en cuenta que cada pedido solo puede ser entregado en un solo lugar y, una vez despachado, el pedido no podrá ser redireccionado.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Sofía Buysan no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación de cada país, nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y atrasos que estos puedan generar.

Para los envíos internacionales, les enviamos un mail con el código de rastreo de DHL para que puedan conocer el estado de su pedido en todo momento.

Si tu pedido se retrasa:
Envianos un mail a sofiaestudiolab@gmail.com con el número de pedido y el número de guía para que podamos solucionarlo.

PICK UP

Los pedidos para retiro en tienda/pick up estarán listos dentro de un plazo de 3 días hábiles. Cuando tu pedido esté listo para retirar, te llegará un mensaje de confirmación. Favor esperar recibir el mensaje antes de concurrir al local. Estos deben ser retirados en un plazo de 30 días, sino serán desarmados.